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市政务平台办赴诸暨市有关乡镇检查指导政务热线工作

发布日期:2018-01-10

1月9日,市政务平台办赴诸暨市阮市镇、山下湖镇、草塔镇等有关乡镇检查指导政务热线工作。通过座谈形式,听取了有关乡镇2017年政务热线工作情况和2018年工作打算,重点就信访综合平台运行中有关问题进行探讨交流。诸暨市是我市信访综合平台的试点单位,一直以来对政务热线工作十分重视,对政务热线办理过程中实行再次回访沟通制度,2017年度政务热线办理中有效办结率和群众满意率等有关指标均名列各区、县(市)前茅。




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